Stavy objednávok

Po vytvorení objednávky, ste o jej prijatí informovaný emailom. V každom informačnom emaili, ktorý Vám odošleme je uvedený stav vybavovania Vašej objednávky.

Možné stavy Vašich objednávok

Prijatá - Vaša objednávka bola prijatá.

Pripravuje sa na odoslanie - Vaša objednávka sa pripravuje na odoslanie, avšak chýbajú nám informácie o dodacej adrese, alebo čakáme na tovar od dodavateľa.

Odoslaná  - Vaša objednávka bola odoslaná .  Objednávky odosielame  Slovenskou poštou alebo kriérom Geis.

Zrušená - Vaša objednávka je zrušená - buď na Vašu žiadosť, alebo nemáme kompletné informácie, ktoré potrebujeme na jej odoslanie a nepodarilo sa nám s Vami spojiť (emailom, alebo telefonicky). Objednávku je možné zrušiť do 5 hodín od objednania a to telefonicky alebo mailom. Stačí uviesť meno, ID objednávky, e-mail a popis objednaného tovaru.